En praktisk guide til designvision - Del 2

Værktøjer og teknikker og prioritering af visioner i din daglige proces

Et uges langt hold, der ser på sprint på Thumbtack, med produktdesignteam ananas.

Dette er den anden artikel i en 3-delers serie om designvision. I den første artikel dækkede jeg det grundlæggende om, hvad designvision er, og hvorfor det er vigtigt. Denne gang vil jeg tale om nogle nyttige visionværktøjer og -teknikker samt om, hvordan man prioriterer visionering i dit daglige arbejde. Den sidste artikel omhandler, hvordan man kommunikerer visioner for at påvirke, og jeg deler et par casestudier.

Visioning værktøjer og teknikker

Visionering kan være en utrolig personlig proces og varierer meget fra team til team. For at gøre tingene mere konkrete og håndterbare skabte jeg en ramme, der hjælper med at nedbryde, hvordan jeg typisk nærmer sig visioner:

  • Teamsprint: (stor indsats, stor påvirkning) Sprints har potentialet til at inspirere og tilpasse store hold, når der er store ubesvarede spørgsmål hos din virksomhed. Dette kan være formelle tidsboksede sprints med et team, normalt en hel uge, ligesom en Google Ventures designsprint.
  • Solo Sprint: (stor indsats, stor påvirkning) Hvis du er solo-designer i din virksomhed, eller en designer, der er fokuseret på et stort problem på dit team, og du ikke har mulighed for at samarbejde med andre, kan du gøre dit eget sprint, samarbejder med et par interessenter for at guide dig på din måde. Efter min erfaring er disse gode, når du har brug for at dykke dybt i et hårdt problemområde, og du har overalt fra en til et par uger til at gå i dybden og udføre en sund mængde forskning og efterforskning, måske mens ingeniørerne i dit team er laver infrastruktur eller backend arbejde.
  • Deltagende forskning: (stor indsats, stor virkning) Hvis du er i stand til at rekruttere forskningsdeltagere til længere end en typisk 30–60 minutters session, er det en fantastisk måde at få hjælp til at skabe en vision, der stammer direkte fra din brugers mentale model . Ofte er resultaterne mere inspirerende og innovative end noget, du kommer frem til på egen hånd, netop fordi de kommer direkte fra dine brugere.
  • Funktion Fokuseret vision: (mellemstor indsats, mellemhøj indflydelse) Når du starter et projekt, skal du tænke på, om du kan bygge om et par dage eller endda en uge for at gå ud over de aktuelle funktionskrav. Hos Thumbtack prøver vi at have et syn på højt niveau for hver funktion, der illustrerer, hvilke problemer vi tror, ​​funktionen løser, hvordan vi synes, funktionen kunne se ud langt fremover, en plan for, hvordan vi tror, ​​vi kommer dertil, og endelig et kig på det næste sæt opdateringer, vi agter at gøre. Mange gange gør vi dette godt, inden en PRD eller spec er endda blevet udarbejdet, og bruger det til at guide vores teams i planlægningsprocessen.
  • Letvægtsdagssyn: (lavere indsats, mellemstor påvirkning) Integrering af visioner i din daglige designproces, uanset hvor letvægt, kan have en overraskende stor indflydelse på dine projekter og team, og det behøver virkelig ikke tage meget ekstra tid og kræfter . Se nogle tip nedenfor. Tricket husker at tænke frem parallelt med de aktuelle behov og begrænsninger. Det er også en sjov måde at tilføje lidt variation og kreativitet, når du er i en mere taktisk udførelsestilstand.
Storyboarding af en visionhistorie i Thumbtack Design Studio

Mere hjælpsomme visioner proces hacks

Her er et par andre måder, jeg har bagt visioner om i mit daglige arbejde:

  • Opret et levende dokument til fremtidige ideer: Masser af hold holder en efterslæb med funktionsideer, som de til sidst vil bygge. Hvorfor ikke gøre det samme fra et designperspektiv, fokuseret på fremtidige oplevelser, du vil låse op for dine brugere? Selv et par ideer hver uge kan opbygge en god vane, der vil hjælpe med at bage fremtidig tænkning i dit arbejde og hjælpe dig med at stille spørgsmålstegn ved dine kortsigtede antagelser mere regelmæssigt.
  • Se efter inspiration fra alle synsvinkler internt: Brugerundersøgelser er kritisk for at hjælpe med at forstå fremtidige brugerbehov. Men forskning behøver ikke bare være en formel proces, der kun er fokuseret på dine brugere. Sørg for at møde flere interne teams, som du måske ikke normalt taler med. Chat med økonomi, juridisk og operationelt. Opsæt caféstudier til frokost, hvor du interviewer og samler alle synspunkter.
Visionerende ideer til Thumbtack Pro-profilen udstillet på vores kontor.
  • Opret et rum til visioner: Gør dit visionære arbejde levende i dit arbejdsområde. At vise dine ideer hjælper med at engagere dine holdkammerater. Du behøver heller ikke vente med at sende polerede designs - du kan dele inspirerende billeder (tænk Pinterest-virkelige Pinterest-tavler), skitser, udforskninger eller endda revisioner. Opret på den digitale side et stedsegrønt lysbilleder, abstrakt projekt, Pinterest-tavle eller endda en simpel Drive / Dropbox-mappe.
  • Opret dine egne begrænsninger: En af de sværeste dele af visionen er, hvor åbent det kan føles. Rigtig historie: Da jeg begyndte at arbejde på visioner på fuld tid på YouTube, opgav jeg næsten efter et par måneder - der var ingen specifik problemopgørelse, og den var helt ubegrænset. Vi skulle bare opfinde fremtiden. Det. hel. fremtid. af. Youtube. Ikke noget særligt! Vi havde brug for nogle begrænsninger, så min forskningskollega og jeg skabte nogle af vores egne. Vi startede med at prioritere et par specifikke brugertilstande og indholdstyper at fokusere på. I dag hos Thumbtack bruger vi ofte vores markedspladser (kunde eller pro) sammen med et specifikt problemrum til at fokusere vores visioner. Som det gamle ordsprog siger, ved at forsøge at designe for alle, designer du for ingen.
  • Skriv, og tegn så: Jeg har altid været en visuel tænker, storyboarding ud flow eller tegning af en nøgelskærm for at få en idé på tværs. Og derefter bagefter kunne jeg finde en måde at fortælle en historie omkring mine ideer. Det fik mig dog kun så langt. Til sidst lærte jeg, at det først var en nemmere måde at starte at skrive enkle historier på. Skrevne historier kan være lettere at forestille sig og ikke stole på en bestemt brugergrænseflade til at kommunikere hvad der kan være i fremtiden. Dette kan også gøre det lettere for publikum at evaluere ideer tidligere og frigøre dig presset for at levere et fuldt udviklet design for at få feedback.
  • Vis en række ideer, startende fra kort til lang sigt: En af de nemmeste måder at gøre letvægtsvision i dit daglige arbejde er at starte med den aktuelle opgave og derefter gradvist forlænge den fremad. Det er ret nemt at gøre, tager ikke meget tid og fjerner noget af presset med kun at komme med “store ideer”. Lad os sige, at du arbejder på en funktionsopdatering, der skal afsluttes om en uge og har et hårdt sæt tekniske begrænsninger. Mens du udfører det krævede arbejde, er det nemt at kopiere et tegnebræt og hurtigt rive på en idé, der måske ikke er mulig i et par måneder. Ved at tage det hurtige øjeblik til at gøre lidt let vision, hjælper du med at evaluere din nuværende tankegang mod en potentiel fremtidig idé.
  • Brug en anden visuel stil til ideer på længere sigt: Et andet sjovt værktøj, der hjælper med at fjerne blokering og differentiere visionarbejde fra det daglige arbejde, er at designe uden for din stilguide eller designsystem. Brug den ønskede stil! Uanset om det er et UI-kit ifølge din egen opfindelse eller et kit, du downloader fra et ressourcewebsted som Sketch App Resources, ved hjælp af en ny stil hjælper du med at afbryde dig fra de daglige begrænsninger. Det hjælper også dit publikum med at evaluere værket uden at forveksle det med produktets aktuelle tilstand.
Skrivning af en enkel historieoversigt, inden man dykker ned i designudforskninger

At prioritere visionen (en realistisk) prioritering

De fleste hold tror ikke, de har tid til formel vision. Ikke sandt! Det betragtes ofte som et "rart at have" sammenlignet med det taktiske arbejde, der er nødvendigt for at sende funktioner. Så hvordan tjener du tiden og gør sagen til, hvorfor det er så vigtigt?

En af de største misforståelser omkring vision er, at det skal være en massiv monolitisk indsats. Men virkeligheden er visioner kan ofte opdeles i mere realistiske og lette opgaver. Ikke alt skal være en sprint, og det behøver heller ikke være sin egen indsats. Visionering kan være en anden ingrediens, du tilføjer til den større opskrift på din designproces.

Hos Thumbtack er alle vores produktdesignere generalister, der skal udføre en vis mængde visionerende arbejde på hvert af deres projekter. Det er bagt ind i, hvad vi gør for næsten ethvert projekt. Vi gør stadig masser af sprints og bevidst visionerende indsats, men vi gør også et punkt i at udvide vores daglige udforskning bare lidt længere ind i fremtiden.

Nogle solo-funktioner sprinting ved design desk pod.

Hvad er det næste?

I den sidste artikel vil vi dække:

  • Hvordan man kommunikerer og påvirker visionen
  • Visionerende casestudier

Hvis du ikke har læst den første artikel, kan du tjekke den ud her, og den sidste artikel her. Jeg ville også meget gerne høre mere om dine spørgsmål og tanker. Og hvis du er interesseret i at lære mere om, hvordan vi designer visioner hos Thumbtack, kan du finde mig på jsassoon@tatttack.com. Åh, og vi ansætter!