En uforglemmelig valentinsdag

En produktdesignpraktikants ressource til designstuderende og romantikere

Det var begyndelsen på mit første år, der arbejdede mod min MSc i digital og interaktionsdesign hos Politecnico di Milano. Efter at have dybt i en række brancher - jeg var en kokassistent, au pair, bryllupsfotograf, kalder du det - havde jeg besluttet at fortsætte en designkarriere til enhver pris. Selv sove. Med beslutsomhed og en begynderportefølje landede jeg et job hos et lille digitalt bureau som UI-UX Designer Junior, hvor jeg kunne opleve førstehånds hvordan det var at være designer inden for et digitalt felt. At arbejde og studere på samme tid gav mig mere tillid til mig selv og mine evner. Når jeg var bevidst om den lange vej foran mig, var jeg bange, ophidset og yderst opmærksom på, at nysgerrighed og engagement kan føre til store ting.

Du har InMail

Jeg kan huske, det var en kold januardag, da jeg loggede på LinkedIn, da jeg så, at jeg havde en ny besked.

Hej Caterina,
Mit navn er ****** og jeg er en universitetsrekrutterer på Facebook i London. Vi har bemærket dit CV på LinkedIn-platformen, hvilket førte til, at vi kiggede nærmere på dine studier og oplevelser ...
Mig, husker Owen Wilson og Vince Vaughn.

Naturligvis kom en række tanker ind i mit sind: ”Det skal være spam… Oh my God!… Oh My Lord!… Oh My My!”

Derefter tog jeg min kæbe op fra gulvet og svarede rekruttereren med min portefølje og CV. Efter at have gennemgået mine materialer og konstateret, at jeg kunne være en stærk kandidat, foreslog rekruttereren, at vi opretter et telefonopkald for at diskutere praktikpladsen i Facebook Product Design og min erfaring mere dybtgående.

Lad os tale

Telefonintervjuet begyndte med, at rekruttereren delte mere om praktikprogrammet, Facebooks virksomhedsværdier og dets designtilgang. Efter en kort introduktion var det min tur at fortælle mere om mit arbejde og hvad der brænder min passion for design.

I den sidste fase af telefonskærmen bad rekruttereren mig om at præsentere et af mine projekter på 10 minutter. Jeg troede, det var vigtigt at vælge et projekt, der viste en række af mine færdigheder og, vigtigst, min designproces. Jeg berettigede mine designbeslutninger og forklarede begrundelsen bag alle mine valg. Jeg vidste, at jeg ikke talte med en designer, så jeg undgik at bruge design-buzzwords og definerede mine udtryk på hverdagens sprog.

Jeg blev glædeligt overrasket over, at rekruttereren delte øjeblikkelig feedback og ville planlægge en porteføljegennemgang.

Da mit hjerte var ved at eksplodere.

TIP: Valg af samtaleemne

Overvej at tale om følgende med begrænset tid til at gøre indtryk.

  • Ekstra aktiviteter (workshops, hackathons, onlinekurser)
  • Personlige sideprojekter (podcasts, meet-ups, designsamfund)
  • Identitet som designer (stærkeste færdigheder, dybde og bredde, passionområder)
  • Designtilgang (menneskelig centreret design, aktivitetscentreret design, systemdesign, geni design)
  • Designinteresser (typografi, brugerinterviews, kodning)

Vis og fortæl

Jeg havde en 45-minutters samtale med en designer. Et fantastisk, helt sikkert. Der var ikke nogen akavede isbrytere, phew. Med introduktioner bragte designeren mig rolig, og jeg følte mig behagelig at præsentere mit bedste og autentiske jeg. Vi gik gennem to projekter sammen.

Tiden fløj virkelig under interviewet. Jeg forsøgte at opretholde fokus og tilstedeværelse i samtalen, mens jeg også tænkte fremad og få mest muligt ud af min tid. I mit tilfælde hjalp det så meget med at forberede det, jeg ønskede at tale om før interviewet, især fordi jeg ikke er engelsktalende.

I slutningen af ​​min porteføljegennemgang havde jeg en kort pause på fem minutter, og derefter blev jeg bedt om at afgive en app-kritik.

Forvirret over følelsen af ​​at blive evalueret af en så venlig og intelligent person.

TIP: Vælg det bedste projekt

En masse studerende arbejder på flere typer projekter, men jeg følte, at det var vigtigt at vise digitale produkter (det var trods alt Facebook!).

  • Sørg for at have nok materiale til at vise dine evner til interaktion og visuel design
  • Forklar din designproces omhyggeligt for at kommunikere din produkttænkning

Vær klar til at have en åben samtale med din interviewer. De kan bede dig om at uddybe et emne eller gå igennem, hvordan du nærmer dig hypotetiske scenarier som "hvad nu hvis du havde dette andet stykke data fra forskningen?"

Beher kritikken

En ny designer og en ny 45-minutters samtale fulgte. En fantastisk en, så godt. Jeg blev spurgt, hvilken slags telefon jeg havde, og derefter hente en populær mobilapp - i mit tilfælde Spotify - for at give en designanmeldelse af den.

I slutningen af ​​app-kritikken sagde vi farvel, og jeg fik at vide, at jeg ville høre tilbage fra min rekrutter inden for to uger. AKA de længste to uger i mit liv.

Mig, opmærksom på min enorme fortrolighed med musik.

TIP: Start altid med brugere

Hvem er den primære målgruppe for denne app?
For det andet, hvad er det primære problem denne app løser for brugere?

TIP: Udarbejdelse af en liste over kriterier

Hver gang jeg skal give en app-kritik, finder jeg det altid nyttigt at nedskrive en liste over kriterier, der skal refereres til, mens jeg taler.

  • Appnavigation
    - informationsarkitektur
    - menustil (hamburger, fanebjælke, flydende knap, faner)
    - opgave flow
  • Interaktion
    - animationer
    - interaktionskanal
    - bevægelser
  • UX
    - side / visningslayout
    - Onboarding / checkout oplevelse
    - i stand til at gøre hvad der er tilsigtet / utilsigtet?
  • Forretning / skalerbarhed
    - indfang nye nye brugere
    - Få de nuværende brugere til at bruge mere tid og penge
    - potentielle ekspansionsområder (funktioner, lande osv.)

At mestre en app-kritikteknik kræver tid. Prøv at lægge noget tid på hver dag til at gennemgå forskellige apps. Prøv at gennemføre en app-kritik med dine venner. Du kan definere en tidsbegrænsning, dele forskellige synspunkter og tage notater. Læs så mange appanmeldelser som muligt og se også på appbutikens feedback - det kan være en god stimulans!

London ringer

Efter seks arbejdsdage modtog jeg en e-mail fra min rekrutterer. Hun var begejstret for at indhente mig og spurgte mig, om jeg kunne chatte om 15 minutter. I det øjeblik var jeg på mit gamle kontor på syvende etage i en stor skyskraber i hjertet af Milano. Det var næsten 14:00, og jeg greb mine hovedtelefoner og sprint ud af kontoret. På vej ud af bygningen løb jeg ind i administrerende direktør for mit agentur, som var synligt forundret over, at jeg løb tør for kontoret lige efter afslutningen af ​​min frokostpause. En gang var jeg udenfor: Milan havde aldrig været så støjende. Jeg var midt i byen i rushtiden med at hylle, råbe - værkerne. Rekruttereren ringede, så jeg tog på mine hovedtelefoner og til min forfærdelse ... Jeg kunne ikke høre et eneste ord fra telefonopkaldet.

Efter et par dage i total mørke, uden at vide, om jeg blev accepteret og for forlegen til at spørge, skrev rekruttereren mig igen for at bede mig om nogle personlige oplysninger om mit universitetskursus. ”Det må have været et positivt svar,” gentog jeg for mig selv.

Tre dage senere - og passende på Valentinsdagen - havde jeg det tilbud, jeg havde håbet på. Jeg betragter det som et af de lykkeligste øjeblikke i mit liv.

Den bedste Valentinsdag nogensinde.

Ekstra tip og tricks

  • Bær altid dine hovedtelefoner, hvis du er i telefonen eller bruger videokonference
  • Prøv at være i et roligt rum, hvor du virkelig kan fokusere
  • Stil tankevækkende spørgsmål, forbered dem på forhånd, hvis det er nødvendigt
  • Vis din lidenskab og din personlighed
  • Læs artikler online om andre menneskers interviewoplevelser
  • Se efter ressourcer om Facebook Design

Hvis du er interesseret i at designe effektive oplevelser, skal du søge på Facebook. Denne artikel er en måde at dele min personlige oplevelse på, og din samtaleproces kan variere.

En særlig tak til Elisa K., Harriet P., Kat T., Carlo J. og Amy W. for deres utrolige støtte.

Hvis du er interesseret i illustration, bedes du efterlade en kommentar nedenfor.