Tips til hygiejne / backmap-hygiejne

Jugglin’

Jeg skiller ikke rigtig mellem efterslæb og køreplaner.

Det hele er et spektrum: højt niveau, lavt niveau, før, senere, sikkert, usikkert, designet til at lære, designet til at handle på læring, strategi, taktik osv.

Afhængigt af dagen ser du muligvis på en bestilt liste, kort, mockup, diagram for afslappet forhold, netværksgrafik, diagrammer og data, kanbanbræt, tidslinje, lærred, en personsøger eller kort. De underliggende data forbliver konsistente, men den valgte visning for den bestemte dag, person, team eller møde er kontekstafhængig.

Som produktchef vil du altid jonglere sammenhæng. Som jeg har nævnt før, er dette virkelig, virkelig hårdt. Du vil aldrig gøre det nøjagtigt rigtigt:

Gå lavt niveau, og nogen vil bede om det store billede. Tal stort billede, så beder de om detaljerne. Tal hvorfor, de spørger om hvordan. Tal hvordan, de vil spørge om hvad. Indram værket som eksperimenter, og de vil bede om konkrete løsninger. Tal løsninger, og de vil udfordre dine antagelser.

Væd dig til at skulle skifte gear!

Anti-mønstre

Når det er sagt, er der nogle ting, der er universelt dårlige.

Noget der ...

  1. Udløser for tidligt konvergens, planlægning osv.
  2. Tilføjer unødvendige forpligtelser, begrænsninger eller afhængigheder
  3. Opmuntrer funktionsopblussen og tilføjer unødvendig kompleksitet
  4. Kommunikerer uaktuelle oplysninger
  5. Begrænser meningsfulde samtaler
  6. Manglende eksponering (eller glans over) antagelser
  7. Skjuler forholdet mellem emner (f.eks. Reden, rækkefølge, eksperimenter / hypoteser osv.)
  8. Begrænser holdets evne til at komme med kreative løsninger
  9. Skjuler hvorfor og problemet at løse

…er dårligt. Skift din taktik, når du støder på disse problemer.

Det største problem med produktets efterspørgsler (og køreplaner) er, at folk har en tendens til at udfylde dem for at udfylde dem. I stedet for at se på de resultater / virkninger, vi håber at generere, løser vi for tidligt løsningen (også kaldet "gæt"). Organet fikseres på løsningen og glemmer, hvorfor varerne faktisk blev tilføjet i første omgang. Du kan omdøbe disse:

Guesslog, ønsker godt, Spec-in-forklædning, kræver-log

Holdet har altid brug for at spørge "kan vi levere det ønskede resultat med mindre kompleksitet?"

Bliv taktisk / specifik sent

I de sidste par år har jeg tendens til at bruge historiekort, eksperimentskanvas, missionskanvas, feedbackopbevaringssteder og resultatbaserede køreplaner, mere end lister over historier (også kendt som produkt backlog). Der er et tidspunkt og sted at blive superspecifik, men jeg prøver at gøre dette så sent som muligt i processen. Jeg foretrækker at bruge værktøjer som Evernote eller Trello til at fange ideer, påmindelser og forskning ... og lade “værktøjet” (også kaldet Jira) til ren taktisk arbejdsnedbrydning og opgave. Selvfølgelig ... holdet har adgang til alt.

Den grundlæggende idé… binder så sent som menneskeligt muligt. Gør ikke de 100-siders specifikationer fra fortiden til et rod på 1.000 Jira-billetter. Jeg foretrækker at holde efterspørgsler MEGET korte, med kun et par specifikke genstande nedbrudt på et bestemt tidspunkt.

Lad os komme i rengøring

Gå igennem din efterslæb og kig efter disse kendte genstande. Gør lidt rengøring af huset.

1. Soul Sappers

Du ved, vi burde virkelig ____________. Det bugs hele teamet, og virkelig suger!

Faren her er, at hvis man ikke handler, vil det betale en vejafgift for holdet. Det er som en psykisk skat. Overvej at udføre arbejdet (meget) snart.

Ledere er ofte bange for, at det at reagere hurtigt på disse genstande vil føre til en kultur med guldbelægning (tilføjelse af lag med perfektion oven på noget, der fungerer). Jeg tror, ​​folk kender forskellen. Man føler sig shitty: folk har en tendens til ikke at blive frygtelig irriterede over guldbelægning, hvorimod smertesåberne er smertefulde, og med langvarige smerter.

Gør dette: Forpligt dig en tidsbegrænsning i den nærmeste fremtid for at løse problemet

2. Potentielle løsninger

Nå, ____________ er en måde, vi kan løse det problem på. Der er andre måder, vi kan gå omkring på.

Man snubler ofte over ”gode ideer” i efterslæbet. Men det er vigtigt at overveje, om der er endnu bedre ideer derude. Sørg for, at du har en pladsholder til det aktuelle problem, og link derefter dette emne til denne pladsholder. Lad det ikke dingle uden sammenhæng.

Sørg for, at alle, der ser på dette emne, ved, at det er en af ​​mange potentielt gode måder at løse problemet. Sørg også for at være realistisk omkring din viden om problemet. Hvis problemet i sig selv er en opsving, skal du være omhyggelig med at dokumentere det.

GØR DETTE: Tilføj som underelement under det aktuelle problem

3. gætte?

Hvordan ved vi, at ____________ er vigtig? Fandt vi bare op? Det lyder som om vi skulle diskutere dette.

På samme måde skal du angive forskning / data / indsigt bag emnet. Hold har en tendens til at afkoble forskningen fra "billet". Dette er farligt, fordi nogen, der kigger på billetten, måske sidder med irriterende tvivl. Tilsvarende vil hold have uændrede anmodninger fra kunder / interne interessenter, der sidder i deres efterslæb… uden kontekst eller forskning.

Gør dette: Link billet til forskning / indsigt på Wiki

4. Fantastiske ideer

Ville det ikke være fantastisk, hvis vi ____________?

Du skal trykke på denne energi! Det er sjældent, at folk bruger ord som awesome, så du vil finde ud af, hvordan man kanaliserer det. Der er værdi i at gøre ting bare fordi de er fantastiske (sjove, kreative, dejlige for kunder osv.), Og det er ikke altid nemt at kvantificere. Der er mange måder at spille dette på. Det første instinkt er at gøre noget som 10% tid, hacke dage, reservere sprintkapacitet eller tvinge folk til at gøre forretningssager. Jeg foretrækker at sige noget som "hey, alt inden for et par dage, som du vil prøve, fordi det ser lovende ud ... gå efter det!" Jeg har fundet ud af, at folk tager dette ansvar alvorligt og har en tendens til ikke at misbruge friheden.

GØR DETTE: Diskuter nogle "awesome idé" -retningslinjer med teamet.

5. Ødelagte ting

____________ er brudt. Hvis vi ikke løser det snart, ____________.

Hvis noget er ødelagt, er det brudt. Medmindre du arbejder på noget, der er mere ødelagt, er der få undskyldninger for, at artiklen ikke skal arbejdes med det samme, eller sættes i en Next Up-tilstand. Hvis du forsinker, kan du miste kontekst og en følelse af presserende karakter. Du kan have held og intet eksploderer, i hvilket tilfælde du overtaler dig selv, at det ikke er så ødelagt (sindet spiller tricks i denne henseende).

Bare gør det! Nogle hold er følelsesløse for, at ting bliver brudt. Ødelagte ting er overalt. Dette er et andet (men super vigtigt) problem.

Gør dette: Fix det med det samme. Skimped kvalitet betaler sjældent.

6. Påmindelser

Når vi kommer til ____________, skal vi huske at ____________.

Jeg ser ofte efterslæb, der er fyldt med påmindelser. Der er ingen følelse af prioritet, værdi eller sværhedsgrad. Der er ingen historie. Der er ingen mål, skuespiller eller påvirkninger. Elementet er dybest set en note til mig selv. Påmindelser er fine, men på en eller anden måde synker de alle bare ned i bunden af ​​efterslæbet, fordi de mangler kontekst. Det er langt bedre at samle disse som noter inde i en større containerhistorie. I hvilken sammenhæng vil denne påmindelse blive værdifuld?

GØR DETTE: Fold disse ind i større historier, hvor påmindelsen vil være relevant.

7. Forpligtet

Åh ____________? Vi har en slags engagement i at gøre det.

Det er temmelig darn vigtigt. Der er en stor forskel mellem ideer / potentielle løsninger / eksperimenter og ting, der er lovet. Og der er en irriterende forskel mellem elementer, der er lovet, og emner, som "vi vil prøve at komme til, hvis vi har tid." Holdet ser disse historier og antager, at de er engagerede, når de ikke er det (eller omvendt). Lektionen: beskriv klart det løfte, der er involveret i arbejdsemnet.

GØR DETTE: Mærk tydeligt de ting, der er lovet. Link elementer, der er lovet i fællesskab.

8. Dele af en helhed

Uden ____________ vil den anden ting, vi har i gang, ikke have nogen værdi.

Denne vare er dybest set engageret. Hold bør opmuntres til at nedbryde deres arbejde. Lille er god. I processen med at gøre tingene små har vi en tendens til at acceptere nogle afhængigheder (de strider mod Independent in INVEST) i bytte for smukke historiens skønhed. Dette er OK, men det er vigtigt at indikere, at der findes et forhold. "Ingen værdi" kan være lidt vildledende. Slipning af en lille (men ufuldstændig) vare i produktet - måske bag et funktionsflag - kan give værdifulde erfaringer. Der er ikke noget, der slår dette spil, og det er en balance mellem emnets rækkevidde og sammenhæng i det store billede.

GØR DETTE: Knyt emnet til dets afhængigheder. Sørg også for at have en holder til den sammenhængende bit af kunde / brugerværdi.

9. Hvad?

Hvad betyder endda ____________? Dette giver ingen mening.

Hvis ingen ved det, skal du straks dræbe det. Du finder aldrig ud af det.

GØR DETTE: Dræb

10. Forældet

Åh ____________ ?! Det er som tre år gammel.

Dræb det. Der er en grund til, at du ikke har arbejdet på det, og meget usandsynligt, at oplysningerne i historien stadig giver mening.

GØR DETTE: Dræb

Håber dette hjælper. Jeg har tid til dagen. Skål!