Introduktion af Boosts: en helt ny måde at vise din støtte i Basecamp

Vi gav op om Likes og opfandt en helt ny form for lille kommunikation.

Hvis der er en ting, du ikke kan undgå på Internettet, er det Synes godt om. De er i næsten enhver softwareplatform, hvor folk sender fotos eller skriver tekstbeskeder.

Nogle gange kaldes Likes Faves, Hearts, Reactions, Claps eller noget andet, men den grundlæggende idé er den samme: de er en lille, hurtig måde at udtrykke dine følelser på noget, normalt ledsaget af en række andre mennesker, der havde det samme følelse.

Indtil i dag havde vi nøjagtigt denne form for funktion i Basecamp 3. Vi kaldte det applaus. Hvis du kunne lide et indlæg, ville du klappe for det. Alle, der klappede, blev vist i træk.

Basecamp's applaus-funktion.

Dette var selvfølgelig fint - det virkede ligesom alle de andre lide.

Men for et par måneder siden begyndte vi at tænke mere dybt på dette mønster, og vi bemærkede, at det har en masse lumske problemer.

  1. Synes godt om, er vage, især i professionelle omgivelser. Lad os sige, at din chef kunne lide en andens indlæg og ikke dit. Du kan begynde at stille spørgsmålstegn ved, hvad der skete. Var hun bare optaget og ikke fulgte fuld opmærksomhed på alting? Eller gjorde hun det med vilje? Hvad betyder det hele !? Der er ingen måde at vide, fordi der ikke er nok information - bare en masse digital grynt.
  2. Synes godt om, er obligatoriske. Hvor mange gange har du følt dig forpligtet til at smadre den lignende knap, fordi du ikke ønskede at virke som en dust, eller fordi alle andre kunne lide noget? Der er et subtilt gruppepress og besætningsmentalitet gemmer sig bag tommelfingrene.
  3. Synes godt om forfængelighed. Hver gang du lægger noget på et socialt netværk, kontrollerer du obsessivt for at se, hvordan det blev modtaget? Det skyldes, at de små Like-tællinger er et lægemiddel for din hjerne: du får et dopaminrus ved at observere din egen mini-popularitetskonkurrence. Det er et psykologisk trick at holde dig tilbage for mere.
  4. Kan lide er tankeløs. Har der nogensinde været en mere tankeløs form for kommunikation end blot at trykke på en knap? At lide noget kræver næsten ingen indsats eller overvejelse overhovedet. Her er hvad du virkelig siger: ”Tak, fordi du har brugt din dyrebare tid på at sende dette. Til gengæld har jeg klikket på en knap. Det tog mig mindre end et sekund. Farvel."
  5. Likes er dåse. I de fleste apps er du nødt til at vælge et foruddefineret sæt accepterede symboler (eller i Basecamp's tilfælde, bare klappe.) Det er ikke godt for at tackle det uendelige udvalg af nuancerede menneskelige følelser, og det er også helt upersonligt. Hvorfor skulle nogle softwarevirksomheder beslutte, hvilke 3 følelser du har lov til at have?

Nu er det ikke alt sammen dårligt. Der er også nogle gode ting ved Likes:

  1. At dele støtte til andre er vidunderligt. Vi vil naturligvis tilskynde til det!
  2. Det er dejligt at reagere på noget uden at gøre noget. Du har måske ikke meget at sige, men du vil stadig fortælle nogen, at du satte pris på deres ideer. At give en masse andre mennesker besked på en tråd blot for at sige "godt job!" Er overdreven.
  3. Det er nyttigt at vide, at folk så dine indlæg. Når du ser, at 10 personer kunne lide dit indlæg, ved du, at de har modtaget det og tænkt over det (i det mindste lidt.)

Med alle disse ideer i tankerne gik vi tilbage til tegnebordet og kom med en frisk ny tilgang, der aldrig er blevet gjort før. Vi kalder det Boosts, og det er meget bedre end alle disse crummy digitale gnister.

Sådan øger du noget i Basecamp.

Flere steder i Basecamp ser du et nyt raketikon:

Boost-knap!

Klik på det, så omdannes det til et lille tekstfelt.

Et felt, hvor du kan styrke

Du vil bemærke, at der ikke er nogen forudbestemte indstillinger eller smiley-ansigtsknapper at vælge imellem. Det er med vilje. Du skal selv gøre det op!

Tilføj nogle emoji, eller skriv en lille tekstnotat, maks. 16 tegn. Klik derefter på det grønne flueben for at gemme dit boost (eller på det røde X for at annullere.)

Du kan tilføje mere end en boost, hvis du vil, og de samles i et lille bundt som sådan:

Boosting to gange

Dine forøgelser underretter ikke andre end den originale plakat. Så hvis du er på en kommentartråd med 10 andre mennesker og du øger Dave, er det kun Dave, der får en anmeldelse om det. Dette i modsætning til kommentarer, der sender en anmeldelse til alle på tråden. Så hvis du bare vil sige "Fantastisk stykke arbejde!" Eller "Jeg er enig" eller "", men du ikke ønsker at afbryde alle med en anmeldelse, er boosterne bedst!

Hvis du rodede sammen med et løft, skal du klikke på det, og et papirkurvsikon vises. Klik på papirkurven for at slette det. (Hvis du er administrator, kan du slette andres forøgelser på samme måde.)

Sletning af et løft

Når mange mennesker har boostet nogen, ser du en sød blok af små støttende kommentarer, hvor alles budskab er helt unik! Der er ingen forfængelighedstællinger eller noget lignende.

Sådan så det ud, da jeg meddelte, at vi ville starte Boosts:

En blok o 'øger

Andre gange øger boost arbejdet som en fjollet minisamtale.

lol juice øger

Når du har modtaget nogle forøgelser, får du besked om dem hver 3. time, så længe der er noget nyt at rapportere - ellers vil Basecamp ikke underrette dig.

Hvorfor hver 3. time? Vi synes, det er den perfekte mængde tid: sjældent nok til, at du ikke bliver bombarderet over små reaktioner, men hyppigt nok til, at du ikke går glip af noget for længe.

Når du klikker på denne meddelelse, vil du se alle dine forøgelser sorteret efter dato:

Du kan også afmelde dig fra forstærkningsmeddelelserne, hvis du foretrækker det. Bare tryk på knappen i øverste højre hjørne af siden ovenfor.

Hvad skete der med bifald?

Bifald er ikke mere (det er blevet erstattet af Boosts.) Men gamle indlæg, der havde applaus, viser det stadig - disse klapper er simpelthen blevet omdannet til boost i stedet.

Clap Boosts.

Så det er Boosts - vi håber du kan lide dem! (Ordspil beregnet)

Vi har brugt boost i over en måned, og vi har fundet dem være en meget rigere form for kommunikation end vores primitive gamle applaus-system. De er langt mere kontekstuelle, freeform og kreative: perfekte til at sende korte, tankevækkende svar.

Efter et par dage vil du bemærke, at du ikke føler dig forpligtet til at øge noget, medmindre du virkelig har noget at sige. Boosts er langt mindre modtagelige for vage fortolkninger, da hvert lille løft er unikt for den samtale, der er ved hånden. Og uden knapper til at smadre, er der ikke mere sindsløs knap, der smadrer!

Prøv boost og lad os vide, hvad du synes. Vi vil meget gerne høre fra dig på Twitter eller i kommentarerne til dette indlæg.

Ny hos Basecamp og vil se, hvad det handler om? Tilmeld dig en 30-dages gratis prøveversion over længe.