IA, mønstre og flow af YouTube

Min mest foretrukne side er uden tvivl YouTube. Man kan sige, at jeg er afhængig: Jeg har den åben på alle tidspunkter i løbet af min dag, religiøst bruger den til uddannelse, underholdning og musik - en smuk trifecta, der imødekommer alle mine basale behov. Min afhængighed strækker sig dog langt ud over indholdet, skaberne og samfundet. YouTube har nogle utrolige IA, designmønstre og strømme. Med denne artikel vil jeg gerne gennemgå nogle af dem, jeg absolut elsker.

Informationsarkitekter, Louis Rosenfeld og Peter Morville, definerede de 'tre cirkler af informationsarkitektur' som indhold, brugere og kontekst for brug.

Hvad er informationsarkitektur?

I det enkleste udtryk er informationsarkitektur kunsten og videnskaben med at organisere websteder, så informationen er let at finde og intuitiv. Når man designer flow, er det vigtigt at kende de fire tilstande til søgning af information.

Ifølge informationsarkitekt, Donna Spencer, er de: 1. Kendt emnesøgning, 2. sonderende søgning, 3. ved ikke, hvad jeg har brug for at vide, og 4. genfinder

Hver oplysningssøgende adfærd er afhængig af specifikke navigationsværktøjer for at få succes. Jeg elsker YouTube, fordi deres designmønstre understøtter alle 4 oplysningssøgende adfærd. Tillad mig at uddybe!

1. Kendt varesøgning

”Når brugeren ved, hvad de vil, ved, hvilke ord han skal bruge til at beskrive det og har en ret god forståelse af, hvor han skal starte.” (Donna Spencer).

Der er en række designmetoder til at hjælpe med denne type opgaver, men søgning og navigation er den mest almindelige, som begge med succes integrerer:

Søgelinje, der er placeret på toppen for nem adgang

Søg

Strategisk placeret øverst på hjemmesiden er søgefeltet let tilgængeligt for dem, der ved nøjagtigt, hvad de vil have midt i tusinder af ikke-relaterede videoer. Jeg bruger det altid - hovedsageligt på grund af forenklet opgaveflow: Hjem -> Søg video -> Vælg video -> Se video

Diskret synlig navigationspanel

Navigation

Hvis du klikker på YouTubes hamburgermenu, der er placeret på venstre side af skærmen, afsløres og skjules et globalt navigationspanel.

Det er diskret nok til, at det ikke er til hinder for visningen af ​​webstedets hovedindhold, men også synlig nok, så brugerne let kan få adgang til alle de kendte navigationsoverskrifter.

Typisk flow: Abonnementer -> Vælg den valgte YouTube-kanal -> Søg eller vælg den valgte video -> Se video

2. Undersøgende søgning

Definition: ”Når folk har en idé om, hvad de har brug for at vide. Dog ved de måske eller ikke, hvordan de formuleres, og hvis de kan, kan de måske endnu ikke kende de rigtige ord til at bruge. De ved muligvis ikke, hvor de skal begynde at kigge efter. De genkender normalt, når de har fundet det rigtige svar, men ved muligvis ikke, om de har fundet nok information. ”(Donna Spencer).

Autofuldfør med anbefalet rulleliste over søgeudtryk

autofuldførelse

Når du starter en søgning på YouTube, kan du finde de oplysninger, du leder efter, hurtigere ved hjælp af søgeforudsigelser.

En rulleliste over mulige søgetermer, der er relateret til konteksten af ​​det, du skriver, kan hjælpe dig med at formulere, hvad det er, du muligvis søger efter.

Filtrer efter uploaddato, type, varighed og specialfunktioner. Sorter resultater efter relevans, visningstælling og vurdering.

filtre

En fordel ved YouTubes filterdesign er muligheden for at manipulere oplysninger om søgeprocessen.

Jeg bruger typisk filtre, når jeg har lyst til, hvad jeg vil have, og har til formål at eliminere resultater, der ikke overholder den varighed, jeg har lyst til. Ofte vil det efterlade mig med tilfredsstillende resultater.

3. Ved ikke, hvad jeg har brug for at vide

Definition: ”Folk ved ofte ikke nøjagtigt, hvad de har brug for at vide. De tror måske, at de har brug for en ting, men har brug for en anden; eller de ser muligvis på et websted uden et specifikt mål i tankerne. ”(Donna Spencer).

Karruselsanbefalinger kan selektivt finjusteres til en mere personlig hjemmeside.

karruseller

Hjemmesiden er fyldt med kategoriserede karruseller, en smart måde at udforske mange videoer alle på 1 skærm.

Da karruselsektioner vælges baseret på tidligere visningshistorik, er oplevelsen helt personaliseret. Jeg bruger det, når jeg ikke ved, hvilket indhold jeg skal se, men ønsker forslag.

Typisk flow: Hjemmeside -> Anbefalet karruselkategori -> Vælg Foreslået -> Se video

4. Genfinding

Definition: ”Folk leder efter ting, de allerede har set. De husker måske nøjagtigt, hvor det er, husker hvilket sted det var på, eller har ikke en lille idé om, hvor det var. ”(Donna Spencer).

Tro det eller ej, jeg bruger en masse tid på at jage information, jeg allerede har set. Igen er der en række designmetoder til at hjælpe med denne type opgaver, men "Historie" og "Se senere" -løsninger fungerer godt for enkeltpersoner, som (som jeg) vil gemme, let finde og eller vende tilbage til en video i fremtiden.

Se senere ved at gemme og vende tilbage på et mere praktisk tidspunkt

Se senere

Ofte finder jeg en video, jeg vil gemme og se på en senere dag på grund af tidsbegrænsninger.

Jeg skal blot klikke på knappen "Se senere" og gemme den (angivet med en afkrydsningsknap) på playlisten "Se senere". Jeg kan nemt få adgang til afspilningslisten fra mit navigationspanel i fremtiden.

Konklusion

Uden tvivl er den mest spektakulære del af YouTube udvalget af eksisterende løsninger til hver enkelt informationssøgning. (Hvad jeg beskrev ovenfor er ikke en udtømmende liste). Forskellige brugere nærmer sig oplysninger på forskellige måder, og det ser ud til, at YouTube ved, at deres brugerbase ønsker (r) ekstraordinært godt. Dette tillader dem derefter at designe vellykkede løsninger, som brugerens behov har. I slutningen af ​​dagen er det den utrolige brugervenlighed, der får mig til at vende tilbage til YouTube, og det er bestemt ingen overraskelse, hvorfor jeg (og mange andre) forbliver loyale.

Ressourcer

  1. http://boxesandarrows.com/four-modes-of-seeking-information-and-how-to-design-for-them/
  2. https://conversionxl.com/blog/website-information-architecture-optimal-user-experience/

Denne historie er offentliggjort i The Startup, Medium's største iværksætterpublikation efterfulgt af 287.184 personer.

Abonner for at modtage vores tophistorier her.