Til de nye til design

Det ser ud til, at du har valgt design til en karriere. På dette tidspunkt kan jeg sandsynligvis ikke afskrække dig fra den forfærdelige beslutning, du har taget, da du har kastet kløfter af tid og / eller penge (mere end sandsynligt begge dele) på denne idé med håb om, at du også kan blive den næste store designer . Jeg tror, ​​at du efter et par år vil være som mig - undrer mig over, hvorfor du ikke gik i ostefremstilling.

Men på dette tidspunkt er du lige så ufravigelig i dit ønske, som dine kreditorer er i, at du har brug for at betale dem. Så jeg tilbyder denne lange liste over råd. Du kan tage enhver del af det, forlade andre dele, eller du kan grine af det hele offentligt. Men ved, at jeg har siddet op om aftener og kæmpet over alle disse ting i løbet af min karriere, så medmindre du har rigtig gode søvnmedisiner, vil du også. Bonne chance!

  1. Som designer er din første prioritet at forstå det problem, du får, så fuldt ud som du muligvis kan. Tror aldrig nogensinde, at dit job bare er at levere løsninger. Enhver kan komme med en løsning, der får en pen og en tavle. Du bliver ansat, fordi du har evnerne til bedst at forstå og kommunikere situationen.
  2. Bliv ikke forelsket i værktøjer. Du er ikke en rigtig designer, bare fordi du bruger et særligt designværktøj. Fokuser på problemerne og din strategi for at løse dem. Som min ven Amanda siger: ”Værktøjer før strategi, på vej mod tragedie.”
  3. Du kan lave design uden research. Du kan også køre bind for øjnene. Men begge har dyre konsekvenser og ender som regel med at være på hovedet i en grøft.
  4. Folk, der taler på konferencer og skriver bøger, er ikke helte. De er ikke guder. De er mennesker, der har pantelån til at betale og et væld af dårligt design, mislykkede forhold og problematiske overbevisninger, de prøver at skjule bag deres personlige online- og scenebaner. Tilbed ikke dem. Tag det, du har brug for, forlad det, du ikke kan lide. Men ved, at de er mere bange end du er.
  5. Tillid, men bekræft.
  6. San Francisco, Seattle, New York, London og Sydney har brug for designere. Men det gør Tulsa, Sheboygan, Maputo, Dili og Quito. Designverdenen begynder og slutter ikke i bugten eller de fem bydele.
  7. Din bruger deler ikke din hudfarve, dit indkomstniveau, din kønsidentitet, din religiøse tro, dine drømme, dit syn, din hørelse, dine fysiske evner. Glem aldrig dette. Og hvis du begynder at glemme, glider din empati, og du laver skidt arbejde.
  8. Store designere ved, at de stadig kan være bedre, end de er lige nu. Dårlige designere synes, de er de bedste ting lige nu.
  9. Find gode mentorer, mennesker, der vil stille spørgsmål og udfordre dig såvel som tilskynde dig. De er ikke altid ældre, og de er ikke altid i design.
  10. Træk aldrig stigen op bag dig. Hjælp andre med at komme dit sted, hvor du er. Mentor unge designere, især folk, der ikke er din sædvanlige hvide mandlige designer mistænkte.
  11. Stop aldrig med at stille stumme spørgsmål. Gå aldrig glip af en mulighed for at være den dummeste person i rummet.
  12. Du vil arbejde med giftige mennesker, mennesker, der vil tænde dig, bruge dig, stjæle fra dig, fortælle dig, at du ikke har nogen værdi. Lær at identificere dem og hold dig væk. Men lær også hvordan de er giftige ... og spørg dig selv, om du udstiller denne opførsel.
  13. Ikke alle kommunikerer som du gør. Lær, hvordan man taler sproget for den foruroligede produktchef, den mikromanaging-projektleder, den administrerende direktør, der ikke forstår, hvorfor de ansat en designer. Design er kommunikation. Lær at kommunikere.
  14. Det meste af dit job vil ikke lave wireframes eller krangle over farver. I min karriere har jeg været direktør for design, produktleder, projektleder, design facilitator, brugerintervju, brugervenlighedsprøver, tilgængelighedsadvokat, lærer, træner, indholdsforfatter, indholdsstrateg, sympatisk øre og mentor til seniorledere, psykolog og rådgiver til harry og spooked junior designere og maker af te. Og hele tiden har min titel været "brugeroplevelsesdesigner." Forvent ikke, at du bare vil skubbe pixels.
  15. Burnout er en rigtig ting, og når du tror, ​​du er udbrændt, er du blevet udbrændt i et stykke tid. Dit job er mindre vigtigt end din egen egenpleje. Design er et maraton, ikke en sprint. De bedste designere, jeg kender, arbejder 40 timer om ugen eller mindre.
  16. Du får ikke altid optræden, hvor du hjælper med at gøre verden til et bedre sted. Men gør arbejdet for at gøre verden til et bedre sted, uanset hvor du er.
  17. Lad ikke nogen fortælle dig, at mangfoldighed er en dårlig ting. En mangfoldighed af synspunkter gør dig ikke bare til en bedre designer, men også til en bedre person. Toler aldrig nogensinde racisme eller sexisme eller homofobi i dit team. Bigotry og stereotype er giftige for godt design. De korroderer teamtillid og hindrer empati.
  18. Tænk for dig selv. Vær forskellig. Har et synspunkt. Spørgsmål antagelser, især dine egne.
  19. Du kommer aldrig til at evangelisere design, især i tech-verdenen. Du bliver nødt til at undervise og prædike; lære at gøre det. For at omskrive St. Francis, når det er nødvendigt, skal du bruge ord.
  20. Hold alt hvad du gør i design med en åben hånd. Du er ikke et geni, og dine design kan altid være bedre. Kritik med ærlighed og nåde, modtag kritik med taknemmelighed og gennemsigtighed. Du behøver ikke at gøre, hvad de foreslår, men du skal i det mindste tænke over det.
  21. Arbejd med et godt team mindst en gang, hvis kun til et projekt. Ser ikke ud til at arbejde med et "godt navn". Ser ud til at arbejde med gode teams. Lær at få øje på dem. De er normalt glade og elsker deres holdkammerater.
  22. Arbejd aldrig ved røvhuller. Arbejd aldrig med røvhuller. Og ansæt aldrig røvhuller. Det er ikke værd at smerten.
  23. Find din glade strømtilstand. Mine omfatter 25 minutters Pomodoros, en spilleliste med Eno, electronica og lydspor; gode hovedtelefoner; og kost Dr. Pepper. Alt efterfulgt af en 10 minutters pause for at gå rundt og tjekke, hvordan verden eksploderede, mens jeg arbejdede. Din bliver anderledes. Jo før du finder det, jo bedre vil du være med at skabe den flowtilstand, uanset hvor du er.
  24. Bliv optimistisk. Det er meget let for design at gøre dig hård. Frustration, lidenskab, fratræden vil spise på dig, indtil du er mørkebygd og sarkastisk. Slå igen. Den optimistiske kan se visionen tydeligt og vil fortsat opfordre teamet mod dette mål. Men aldrig nogensinde forkert glæde, solrig positivitet for optimisme. De mest optimistiske mennesker, jeg kender, er ikke solstråler; de er realister, der fortsætter med at tro på grund af frustrationen.
  25. Cheesemaking er altid en mulighed.

Jeg skriver en bog om det grundlæggende i UX-design baseret på dette blogindlæg. Tilmeld dig for at blive underrettet!